Lumyn Agents · Descubrimiento

Cuestionario de descubrimiento

Nos ayuda a entender tu día a día para diseñar un agente que resuelva de verdad tu tarea. No hay respuestas correctas ni incorrectas: mientras más nos cuentes, mejor queda tu agente.

Toma unos 10 minutos

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Tus datos

Para responderte y enviarte la propuesta.

Empresa *

Persona de contacto *

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Teléfono / WhatsApp

Tu operación hoy

Qué hace tu empresa y qué tarea te está costando caro.

01¿A qué se dedica tu empresa o tu área?

02¿Cuál es la tarea repetitiva que más tiempo o dinero te consume hoy? Descríbela con tus palabras.

03¿Cuánto te cuesta hoy esa tarea, aproximadamente? Horas, personas o dinero al mes.

04Describe paso a paso cómo se hace hoy esa tarea, de principio a fin.

Datos y reglas

De dónde saca la información el agente y con qué criterios decide.

05¿Qué información o archivos necesita y dónde están? Carpetas, sistemas, correos, planillas…

06¿Qué reglas o criterios se usan para decidir? Cómo se nombra un archivo, cómo se ordena, qué se aprueba o rechaza.

07¿Qué pasa cuando algo se sale de lo normal? Excepciones, casos raros, errores frecuentes.

08¿En qué herramientas o plataformas viven tus datos? Google Drive, SharePoint, Excel, un sistema interno, WhatsApp, correo…

El agente que necesitas

Qué debe poder hacer y dónde están sus límites.

09¿Qué acciones tendría que poder hacer el agente? Leer información, mover o renombrar archivos, responder mensajes, generar reportes, cargar datos en un sistema…

10¿Hay algo que el agente NUNCA debería hacer o tocar? Datos sensibles, acciones que requieren aprobación humana, carpetas prohibidas.

11Si esto funcionara perfecto, ¿qué le pedirías al agente? Escribe la frase tal como se la dirías. Ej. “ordena los archivos de hoy por fecha”.

12¿Cómo sabrías que el agente hizo bien el trabajo?

Contexto final

Lo último, y quedamos listos.

13¿Cuántas personas lo usarían y con qué frecuencia?

14¿Puedes compartir ejemplos reales? Descríbelos aquí. Un archivo de muestra, un reporte tipo, un caso concreto — nos los puedes enviar después por correo.

15¿Algo más que debamos saber para que tu agente quede a tu medida?

Cuestionario recibido

Gracias. Ya tenemos todo lo que necesitamos para empezar a diseñar tu agente.

Lo revisamos hoyLeemos tus respuestas una por una, no las pasa un robot.

Te escribimos en 24–48 h hábilesCon el alcance del agente, qué resuelve y cuánto cuesta.

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